02-10-2015 Taller de comunicació: Com fer-me entendre
Data: Divendres, 16 d'octubre
Horari: 9.30 a 14.30 h
Import: Gratuït
Lloc: Viver d'Empreses de Vila-real
OBJECTIUS: Proporcionar als participants les estratègies per a que la seva comunicació sigui més efectiva
PROGRAMA:
• Què és comunicar?
• Dimensions de la comunicació: cos, raó, llenguatge i emoció
• Comunicació verbal i no verbal
• Les barreres de la comunicació
• Habilitats per a una comunicació eficaç
• Estils de comunicació en l'empresa
• Conèixer als altres i millorar les relacions personals:
-Com analitzar una relació
- Estils de conducta: passiva, agressiva i assertiva - Rebutjar peticions: Saber dir NO, sense sentir culpa - Acceptar les crítiques - Resolució de conflictes
*Col·laboració amb la Cambra de Comerç